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¿Cómo salir del ASNEF y otras listas de morosos?

Que los datos personales acaben en algún fichero de morosos, como es ASNEF, por una deuda no satisfecha, puede dificultar el acceso a ciertas gestiones bancarias. Por ejemplo, al pedir un crédito o una hipoteca, lo primero que va a hacer el banco es mirar estas bases de datos. En el caso de que figures en ellas, lo más seguro es que rechacen la concesión.

Formas de salir de los ficheros de morosos

Hay varias maneras de conseguir dejes de tener el cartel de «moroso» y ninguna de ellas pasa por llamar a la empresa para que, simplemente, rectifiquen. Esto no causará más que frustración, sobre todo si, como pasa muy a menudo, la deuda es injusta. Es mejor seguir algunos de estos consejos:

Pagar la deuda

Es la forma más directa y sencilla para dejar de aparecer en el ASNEF. En teoría, esta asociación tiene un mes para corroborar con el acreedor que la deuda está satisfecha, pero no está de más estar atento a que cumple con sus obligaciones de información y cancelación.

Esperar a que prescriba

La ley establece que el plazo máximo para que los datos personales permanezcan en un registro de morosos es de seis años. No es que sea una forma muy ética de solicitar la eliminación de los datos, pero si se puede esperar este tiempo, es otra manera de salir del fichero.

¿Cumple la LOPDGDD?

La nueva Ley Orgánica de Protección de datos (LOPDGDD) establece una serie de pasos legales para que los acreedores puedan meter los datos personales en un fichero de morosos. Por ejemplo, ahora la cantidad mínima es de 50 euros y se ha de informar al cierta y fehacientemente al afectado de su inclusión. Además, se ha debido de reclamar antes dicha deuda a través de un burofax.

Dicho esto, si se puede demostrar que el acreedor no ha cumplido estas normas, podrá solicitar a la propia encargada del ASNEF que cancele los datos en su fichero.

Reclamar con ARCO

En numerosas ocasiones la deuda ya ha prescrito (pero tus datos siguen como morosos) o ha sido motivo de un error. En estos supuestos se podrá pedir la eliminación de la información personal a través de los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO). A través de un formulario dirigido al responsable del fichero, este ha de revisar cada petición que le llega y tiene la obligación de responder siempre, guardando una justificación de dicha respuesta por si fuera reclamada a posteriori.

En definitiva, estar en una lista de morosos puede perjudicar tus intereses económicos, aunque la cantidad sea irrisoria e, incluso, si el alta en ella ha sido injusta. Sin embargo, la ley pone en manos del afectado diferentes opciones para que salga de esta situación, entre ellas pagar la deuda o acogerse a los derechos ARCO.

En cualquier caso, también es interesante que se compruebe si se han metido los datos cumpliendo la LOPD, pues de no ser así, se puede exigir la cancelación. Para consultar cualquier tipo de duda, puedes ponerte en contacto con nosotros hoy mismo y te ayudaremos.

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6 comentarios

    1. Por una consulta que nos hizo en Facebook. Nosotros vamos a éxito, si el cliente no gana, nosotros tampoco, y sí gana, nosotros cobramos una comisión del 10 % si se gana antes de presentar demanda judicial o del 20 % una vez iniciado el proceso judicial. Llevamos un 100 × 100 de éxito hasta este momento y en un 95 % de los casos ganamos con costas esto quiere decir que la demandada abona en todo o en parte nuestros honorarios. 
      Podemos hablar por teléfono al 985229900 o al 609270927 , por whatsapp o por telegram, nos llama y le explicamos todo.
      Nuestro horario es de Lunes a Jueves de 9:00 a 20:00, Viernes a 14:00. 

      Está inscrito en ficheros de morosos?

      Por qué lo sabe?
      Para poder realizar la reclamación, necesitamos, copia de su dni por ambas caras, un correo electrónico y su dirección postal, le remitimos la hoja de encargo, con las condiciones económicas, la carta de reclamación a la entidad, y una autorización por protección de datos. 
       Llámenos al 985229900 , pida cita, la consulta es gratuita, y le hacemos presupuesto, sin compromiso. 
      Muchas gracias ? 

    1. Por una consulta que nos hizo en Facebook. Nosotros vamos a éxito, si el cliente no gana, nosotros tampoco, y sí gana, nosotros cobramos una comisión del 10 % si se gana antes de presentar demanda judicial o del 20 % una vez iniciado el proceso judicial. Llevamos un 100 × 100 de éxito hasta este momento y en un 95 % de los casos ganamos con costas esto quiere decir que la demandada abona en todo o en parte nuestros honorarios. 
      Podemos hablar por teléfono al 985229900 o al 609270927 , por whatsapp o por telegram, nos llama y le explicamos todo.
      Nuestro horario es de Lunes a Jueves de 9:00 a 20:00, Viernes a 14:00. 

      Está inscrito en ficheros de morosos?

      Por qué lo sabe?
      Para poder realizar la reclamación, necesitamos, copia de su dni por ambas caras, un correo electrónico y su dirección postal, le remitimos la hoja de encargo, con las condiciones económicas, la carta de reclamación a la entidad, y una autorización por protección de datos. 
       Llámenos al 985229900 , pida cita, la consulta es gratuita, y le hacemos presupuesto, sin compromiso. 
      Muchas gracias ? 

  1. Recientemente fui incluido en ficheros como Asnef y otros por Telefónica. Sin previo aviso, y por una deida de aproximadamente 285 euros.
    Puedo proporcionarles la información de que dispongo y enviarles la captura de las notificaciones que he recibido al ser incluído en dichos archivos. Gracias.

    1. Este problema se ha complicado en cuanto a la percepción de indemnización, puesto que, se entiende que el domicilio indicado, es en el que reside y las cartas han sido recogidas.
      Solo en el caso de que haya cambiado de domicilio y lo haya comunicado a la entidad y está, posteriormente a la comunicación, haya seguido utilizando el viejo, se podría atacar la falta de comunicación.

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